Mielőtt eldöntenénk, hogy beruházunk egy ügyvitelt támogató rendszerre, elsőként az időt kell rászánnunk, hogy végiggondoljuk a belső folyamatainkat: hogyan találkozunk az ügyfelekkel, hogyan tartjuk a kapcsolatot a beszállítóinkkal, milyen logika mentén építettük fel az…